Puteți verifica gratuit, în aplicația noastră de rezervări online, disponibilitatea și tarifele actualizate în timp real. Tarifele sunt dinamice și pot varia în funcție de perioadă, tipul camerei și gradul de ocupare.
Confirmarea rezervării
Pentru confirmarea oricărei rezervări, indiferent de camera sau pachetul ales, se achită online un avans de 50% din valoarea totală a sejurului.
Avansul este nerambursabil. Diferența de 50% se achită la check-in.
În cazul anulării rezervării sau al neprezentării, avansul achitat se reține integral, cu excepția situației în care oaspetele a achiziționat una dintre opțiunile de anulare disponibile și respectă termenul și modalitatea de notificare aferente acesteia.
Compară pachetele Vama54
Serviciu | Pensiune completă | All Inclusive |
Cazare | Inclusă | Inclusă |
Mic dejun | Inclus | Inclus |
Prânz | Inclus | Inclus |
Cină | Inclusă | Inclusă |
Activități copii | Incluse conform programului | Incluse conform programului |
Băuturi/open bar | Nu | Inclus |
Daddy54 SPA | Contra cost | 2 ore/zi/familie |
Parcare interioară | Contra cost | Inclusă |
Rezervare SPA | În limita disponibilității | Obligatorie, în limita intervalelor |
Tarifele sunt dinamice și depind de perioada aleasă, tipul unității de cazare, numărul și vârsta oaspeților și gradul de ocupare. Prețul final și serviciile incluse sunt afișate înainte de confirmarea rezervării.
Opțiuni de anulare cu rambursarea avansului
După alegerea camerei, puteți adăuga contra cost una dintre următoarele opțiuni:
Dacă este respectat termenul corespunzător opțiunii achiziționate, avansul de 50% achitat pentru rezervare se rambursează integral.
Motivul anulării nu este relevant și nu solicităm documente justificative.
Costul opțiunii de anulare este achitat separat și nu se rambursează.
Termenul și modalitatea de transmitere
Ora oficială de check-in este 16:00, ora locală a României.
Pentru calcularea termenului se iau în considerare data și ora la care solicitarea de anulare este primită la adresa: contact@vama54.ro
Solicitarea trebuie să fie primită:
Solicitarea trebuie să conțină cel puțin:
Aceasta este singura modalitate acceptată pentru comunicarea anulării. Solicitările transmise prin telefon, SMS, WhatsApp, Facebook, Instagram, alte rețele sociale sau prin orice alt canal nu sunt considerate notificări valabile și nu produc efecte, chiar dacă au fost văzute sau discutate de un reprezentant Vama54.
Pentru fiecare solicitare primită la adresa contact@vama54.ro, expeditorul va primi o confirmare de primire. Confirmarea testă exclusiv primirea e-mailului și nu reprezintă aprobarea rambursării. Îndeplinirea condițiilor aplicabile va fi verificată ulterior de echipa Vama54.
Dacă solicitarea îndeplinește condițiile opțiunii achiziționate, avansul va fi rambursat integral in contul indicat de titularul rezervarii, în termen de maximum 14 zile calendaristice de la confirmarea anulării de către Vama54.
Prețul fiecărei opțiuni și termenul aplicabil sunt afișate în aplicația de rezervări înainte de plată.
Prin finalizarea rezervării, oaspetele confirmă că a consultat și a acceptat tariful, cuantumul avansului, caracterul nerambursabil al acestuia și condițiile opțiunii de anulare selectate si faptul ca acest produs este tarifat separat si este nerambursabil.