Ne dorim ca fiecare familie care ne vizitează să se bucure de liniște, natură și momente frumoase împreună. Pentru ca experiența să fie plăcută pentru toți oaspeții, vă rugăm să țineți cont de câteva reguli simple de funcționare ale resortului.
Programul resortului: Check-in: 15:00 – 22:00 (în perioada 15 mai – 15 septembrie: 16:00 – 22:00)
Check-out: 08:00 – 11:00
Restaurant & Bar: 08:30 – 22:00
Pentru confortul tuturor oaspeților, vă rugăm să respectați programul de liniște: 22:00 – 08:00 & 13:00 – 15:00. În aceste intervale vă rugăm să evitați activitățile care pot produce zgomot sau pot deranja odihna celorlalți oaspeți.
Respectul pentru ceilalți oaspeți
Vama54 este un resort dedicat relaxării în natură. Ne dorim ca atmosfera să rămână una liniștită și prietenoasă pentru toți oaspeții.
În situația rară în care comportamentul unui oaspete afectează semnificativ confortul celorlalți, personalul resortului poate interveni pentru a remedia situația.
Responsabilitatea pentru bunurile resortului
Oaspeții sunt responsabili pentru utilizarea cu grijă a facilităților și obiectelor din resort, inclusiv pentru eventualele daune provocate de copiii aflați în grija lor.
În cazul apariției unor incidente, vă rugăm să anunțați recepția pentru a putea găsi împreună cea mai bună soluție.
Politica privind fumatul
Conform legislației din România, fumatul și utilizarea țigărilor electronice nu sunt permise în spațiile interioare ale resortului.
Fumatul este permis în zonele exterioare, cu respectarea confortului celorlalți oaspeți.
Utilizarea dispozitivelor audio
Pentru a păstra atmosfera liniștită a resortului, utilizarea dispozitivelor audio (boxe portabile sau sisteme audio) nu este permisă în zonele comune.
În camere sau căsuțe acestea pot fi utilizate la un volum moderat, astfel încât să nu deranjeze alți oaspeți. Resortul nu permite organizarea de petreceri în camere sau în căsuțe.
Animale de companie
Animalele de companie sunt binevenite în căsuțele din zona glamping, cu respectarea regulilor resortului si a achitarii taxei de curatenie 100lei/sejur si a depozitului de daune rambursabil 1500lei.
Din motive de igienă și reglementări sanitare veterinare, accesul animalelor nu este permis în spațiile interioare de servire a mesei.
Siguranța oaspeților
Pentru siguranța copiilor și pentru buna funcționare a resortului, vă rugăm să respectați instrucțiunile afișate în zonele precum:
Copiii trebuie supravegheați permanent de către adulții însoțitori.
Limitarea răspunderii
Vama54 Family Resort & SPA este administrat de Pasul Zimbrului SRL.
Societatea depune toate eforturile pentru a oferi o experiență sigură și plăcută oaspeților. Totuși, nu poate fi responsabilă pentru incidente cauzate de:
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru faptul că ne ajutați să păstrăm atmosfera liniștită și prietenoasă a Vama54 Family Resort & SPA. Vă dorim un sejur minunat în mijlocul naturii!