Sat Dalghiu, Comuna Vama Buzaului
Judetul Brasov
www.vama54.ro
mail: contact@vama54.ro
Tel/WhatsApp: 0775167223
Indiferent daca sunteti cazati, in camere din cabana, in bungalowuri sau sunteti numai in vizita, in calitate de oaspete Vama54 Family Resort, aveti obligatia de a respecta regulamentele de cazare si acces in zonele de relaxare si parcul de joaca, de a va asigura ca, copiii dumneavoastra sunt in siguranta, de a nu deranja prin diverse actiuni restul oaspetilor aflati in complex. Facem tot posibilul sa oferim servicii de calitate tuturor oaspetilor si va invitam pe aceasta cale sa ne sustineti in acest demers, respectand restul oaspetilor care isi petrec concediul in acelasi timp cu dumneavoastra la Vama54 Family Resort.
“Libertatea ta se termină acolo unde începe libertatea celuilalt!”
citat din filosoful britanic John Stuart Mill
2. Restaurant & baruri, program, meniuri, cod de conduita
3. Accesul in complexul turistic & parcare
4. Siguranta oaspetilor & Reclamatii
5. Modalitati de plata
6. Regulament de cazare
7. Regulament camping & piscina, jacuzzi si ciubar
8. Jocuri si biblioteca
10.Telefonie mobila si internet in complexul turistic
11. Functionare TV, cartela acces in camera, economizor energie
12. Sisteme de incalzire camere/bungalowuri
13. Utilizarea sistemului ecologic de epurare a apelor uzate
14. Energie electrica ecofriendly – sistem off-grid
15. Serviciul de menaj zilnic & Inlocuire lenjerii si prosoape
16. Deseuri menajere
17. PROGRAM ACTIVITATI
Varful Ciucas, traseu mediu spre dificil de 5-6 ore de la Vama54 Family Resort.
Traseul 13 Cruce Rosie face legatura intre localitatea Vama Buzaului și Varful Ciucas (traseul trece prin pe la Vama54), apoi prin Șaua Ciucas. Primul segment urmeaza soseaua de pe Valea Dalghiu pana in Poiana Dalghiu, apoi urca Plaiul Domnesc la Șaua Ciucas. Urcarea se continua pe sub Gemenii Ciucasului si Mana Dracului, cateva din stancile reprezentative pentru masiv. Gasiti harta zonei afisata pe cladirea din parcare.
Cascada Urlatoare, la 6km de Vama54 Family Resort (trekking sau biking)
Cascada Urlatoarea din Vama Buzaului, locul unde poti merge pe apa. Locul perfect pentru o porţie de aer curat, relaxare şi drumetii montane. Puteţi ajunge la cascada din Vama Buzaului atat cu masina, cat si cu bicicleta sau la pas. Drumul trece si prin padure, iar daca aveti noroc de o zi cu soare, atunci spectacolul este şi mai impresionant. Razele soarelui razbat printre ramurile copacilor şi veti avea o senzaţie de liniste deplina. Odata ajunsi la Cascada Urlatoarea, pregatiti-va sa vedeţi ceva cu adevarat unic. Izvoarele de apa ies direct din munte, se sparg pe stanci si ajung în paraul Urlatoarea.
Rezervatia Valea Zimbrilor, in sat Acris, com Vama Buzaului, la 12km de Vama54 Family Resort. Cerbi și caprioare impart acelasi areal cu legendarul animal, protejat in toata Europa In parc mai puteti vedea reni si pauni. Rezervatia pune la dispozitia turistilor o parcare fara plata. Program de vizitare: aprilie – septembrie: 09.00-20.00, octombrie – martie: 09.00-18.00. Nu este neceseara o rezervare in prealabil!
Tariful de acces in rezervatie este urmatorul: adult -10lei, copil -5lei
Telefon contact Centrul de Informare Turistica 0374.020.014 sau 0751.309.540
(Text preluat de pe www.valea-zimbrilor.ro).
Echitatie in Vama Buzaului, la 8km de Vama54 Family Resort, adresa: Vama Buzaului, nr 677, tel de contact si programari: 0766.682.361. Serviciu externalizat.
Pescuit la 5 km de Vama54 Family Resort, pe drumul spre Cascada Urlatoare (in camping Oliver). Vama Buzaului 585 A, Vama Buzaului. Telefon: 0742.802.107
Plimbari offroad pana la lacul Vulturilor, Rafting pe raul Buzau si plimbari cu caiacul pe lacul Siriu. Servicii externalizate. Pentru aceste servicii va rugam sa luati legatura cu domnul Dan Panturu, organizatorul acestor activitati de grup. Telefon 0744329336.
Inchiriere ATV-uri. Pentru a inchiria ATV-uri din zona puteti contacta furnizorul la telefon 0742782232.
Tabla Butii. Istoria scrisa a zonei de sud-est a Ardealului incepe în anul 1211, cand regele Ungriei Andrei al II-lea ofera Tara Barsei Ordinului Cavalerilor Teutoni pentru ocrotirea granitelor. Incepand de la izvorul Buzaului, zona numita “Tabla Butii’’, aflata intre localitatile Vama Buzaului şi Cerau a constituit in evul mediu poarta de sud-est a Ardealului cu Muntenia, o trecatoare care facea legatura intre Tara Romaneasca si Transilvania, ca punct vamal comercial. In anul 1916, odata cu intrarea Romaniei in Primul Razboi Mondial, in fosta trecatoare s-au dus lupte inversunate intre armata romana si cea germana. In cinstea eroilor cazuti la datorie, in apropiere de ruinele cetatii a fost ridicat in anul 1922 un Cimitir al Eroilor.
Lacul Siriu, la aproximativ 40km de Vama54 Family Resort
Lacul Siriu este unul dintre cele mai frumoase destinatii turistice din Tara Buzaielor. Situat intr-o zona mirifica, inconjurat de paduri de basm, lacul este strabatut de-a lungul malului de un drum spectaculos, DN10 Buzau-Brasov, ce trece prin doua viaducte, Giurca si Teherau. O calatorie in zona lacului Siriu va ramane o amintire de neuitat. Caracteristicile lacului Siriu: adancimea maxima 120 m, suprafata 420 ha, volumul 155 milioane mc de apa. Barajul Siriu a fost realizat prin unirea celor doi munti din apropiere, masivul Podul Calului si masivul Siriu. Inaltimea barajului este de 122 m, iar lungimea coronamentului, 570 m.
Lacul Vulturilor – Lacul fara fund, format la 1420 metri altitudine, in inima Muntilor Siriu, se gaseste intr-o zona putin cunoscuta de turisti, cu peisaje salbatice de o rara frumusete, pe partea estica a versantului Malaia. Un al doilea reper dupa care poate fi gasit sunt localitatile Crasna – Sita Buzaului, judeţul Covasna şi Gura Siriului din judetul Buzau. Lacul Vulturilor este un lac periglaciar, se intinde pe o suprafata de 0,90 ha şi are o adancime maxima de 2,5 m, in pofida denumirii populare de Lac fara fund.
Denumirea de Lacul Vulturilor i-a fost atribuita de catre scriitorul Alexandru Vlahuţa, prin opera Romania Pitoreasca. Acesta spunea ca zona ar fi fost salasul de primavara al vulturilor, ei aici invatandu-si puii sa zboare.
Biserica evanghelica fortificata din Prejmer la aproximativ 35km de Vama54 Family Resort. Situata in comuna Prejmer, județul Brașov, a fost construita in secolul XIII pe baza unei vechi bazilici romane datata din secolul al XII-lea. Ansamblul bisericii evanghelice fortificate, format din biserica, incinta fortificata, cu drum de aparare, doua turnuri, doua bastioane, turn de poarta este monument istoric. In 1999 biserica a fost inscrisa pe lista patrimoniului cultural mondial UNESCO.
Manastirea Sita Buzaului “Schimbarea la fata” Un lacas de cult prezent in zona orasului Intorsura Buzaului este Manastirea “Schimbarea la fata”, situata pe un deal in apropiere, care in prezent adaposteste 30 de maicute.
Program restaurant:
8.00-11.00* bufet deschis: 8.30-10.30
12.30-15.30* bufet deschis: 13.00-15.00
18.30 – 22.00* bufet deschis: 19.00-21.00
Intre orele de servire ale meselor in salile de restaurant se vor desfasura anumite activitati cu copii de aceea va rugam ca dupa servirea mesei sa eliberati restaurantul/terasa inchisa.
Mic dejun bufet deschis intre orele 8.30 si 10.30. Automatul de cafea/ceai este deschis non-stop. Puteti servi in regim de autoservire la orice ora o cafea espresso, un cappuccino, un ceai si o ciocolata calda de la automatul situat pe terasa acoperita.
Pranzul bufet deschis intre orele 13.00 si 15.00, va propunem zilnic un meniu format din aproximativ 8 feluri preparate, mancare gatita dupa retete romanesti si unguresti, diverse preparate la cuptor si gratar, produse vegetariene, paste, garnituri si salate diverse. De asemenea zilnic preparam ciorba/supa zilei. Aceasta se serveste a la carte
Cina bufet deschis intre orele 19.00 si 20.00, va propunem zilnic un meniu format din aproximativ 8 feluri preparate, mancare gatita dupa retete romanesti si unguresti, diverse preparate la cuptor si gratar, produse vegetariene, paste, garnituri si salate diverse.
Atat pranzul cat si cina pot fi servite atat sub forma de bufet (autoservire) cat si a la carte in functie de numarul de oaspeti aflati in ziua respectiva la Vama54 Family Resort.
Daca aveti probleme de sanatate care necesita regim alimentar special, va rugam sa anuntati din timp. Preparatele oferite pot contine sare, zahar si condimente. De asemenea, trebuie sa tineti cont de faptul ca unele preparate contin alergeni. Daca aveti diverse alergii dumneavoastra sau copiii va rugam sa ne anuntati in timp util.
Apa plata/minerala, Suc de mere sau portocale, Coca-cola, Fanta, Sprite, apa tonica
Bere Ursus la draft, Vin alb & rose demisec colectia Satyr, crama La Salina, Prosecco
Vin rosu sec, crama Ratesti, Dealurile Satmarului
Tuica de pruna, Vinars (Brandy) Brancoveanu, Vodka Finlandia, Whisky Johnny Walker
Jagermeister, Gin Broker’s, Rom Captain Morgan Spicy, Martini
Cuba Libre, Hugo, Aperol Spritz, Jagermeister & Cola, Whisky & Cola, Gin tonic
Vodka tonic/Sprite, Aperol orange (similar Campari orange)
Bautura surpriza cu alcool & fara alcool
Toate bauturile din lista de mai sus se servesc numai la pahar, fara exceptii, in intervalul orar 8.30-22.00. Daca bauturile comandate la barul restaurantului se vor servi in alte zone ale complexului decat in restaurant/terasa restaurant, acestea se vor servi in pahare de unica folosinta.
Bauturile se servesc la pahar.
Nu este permisa parasirea restaurantului/terasei cu pahare/cani/vesela din inventarul restaurantului.
Pentru siguranta, nu servim copii minori la bar.
Nu toleram comportamente inadecvate, stare avansata de ebrietate, limbaj agresiv, hartiurea personalului, sau orice alta actiune, inclusiv actiuni ale copiilor nesupravegheati, care pot deranja restul oaspetilor aflati in restaurant.
Folosirea dispozitivelor audio personale sau din dotarea restaurantului de catre turisti fara acceptul personalului Vama54 Family Resort nu este permisa.
Dupa orele 22.00, ora inchiderii restaurantului si open barului, este permisa socializarea pe terasa acoperita in urmatoarele conditii:
1. Cu respectarea regulamentului de cazare, in special a orelor de liniste legale, respectiv 22.00-8.00
2. Nu este permisa utilizarea dispozitivelor audio din dotarea restaurantului sau a altor dispozitive audio personale.
3. Daca sunt consumate produse din afara unitatii, ambalajele trebuie depozitate in/langa cosurile pentru deseuri. Daca se constata nerespectari ale prezentului regulament, indiferent de ora, oaspetii vor fi invitati sa paraseasca zona respectiva pentru a se putea igieniza si pregati restaurantul pentru micul dejun. Se pot aplica taxe de curatenie si nerespectarea regulamentului de pana la 800lei pentru oaspetii necivilizati. Mizam pe educatia si bunul simt al oaspetilor nostri.
La inregistrarea in complexul turistic fiecare oaspete va primi o bratara de identificare in functie de pachetul achizitionat. Masinile oaspetilor se vor parca in parcarea exterioara cu exceptia oaspetilor din camping.
Accesul auto in interiorul complexului turistic in zona bungalowurilor/parc de joaca este permis numai temporar (max 30 minute) pentru incarcarea/descarcarea bagajelor pentru oaseptii care au rezervare la bungalowuri.
Check-in 16.00 -22.00. Prezentarea actelor de identitate a oaspetilor si semnarea fisei de cazare sunt obligatorii. Atentie nu avem receptie non-stop. Totusi personalul de securitate este prezent in complex pe perioada noptii, asigurand paza si siguranta oaspetilor nostri.
In situatia in care sositi inainte de programul normal de check-in, daca bungalowul/camera inchiriat(a) este pregatit(a) se pot face formalitatile de cazare, dar se va solicita plata serviciului early check in, respectiv suma de 100lei. In situatia in care ajungeti dupa orele 22.00 sunteti rugati sa anuntati ora estimata de sosire la Vama54 Family Resort la tel/whats app 0775167223. In functie de ora se pot solicita taxe suplimentare.
In situatia in care numarul de persoane adulti/copii sositi la Vama54 Family Resort nu corespunde cu numarul de persoane pentru care aveti rezervare se va solicita la check-in plata contravalorii pachetului ultra all inclusive pentru persoanele extra (adulti/copii) in limita capacitatii spatiului inchiriat, camera dubla – 2 persoane, camera dubla cu sofa – 3 persoane, apartament sau bungalow – 4 persoane. In aceasta situatie, respectiv sosirea a unui numar mai mare de persoane decat cel pentru care exista rezervare, iar oaspetii sunt recalcitranti, ne rezervam dreptul de a nu permite cazarea dumnealor indiferent daca au sau nu rezervare.
Pentru evitarea accidentelor accesul in zonele de relaxare piscina, jacuzzi, ciubar sau in parcul de joaca este strict interzis in afara programului de functionare afisat in fiecare dintre aceste zone.
Siguranta si confortul oaspetilor nostri este o prioritate pentru noi, si de aceea, in situatia in care in afara programului de functionare, respectiv intre orele 22.00 si 8.30, intampinati anumite probleme care necesita suportul nostru si nu suporta amanare (ex: sunteti deranjati de alti oaspeti in timpul programului de liniste), va rugam sa sunati sau sa trimiteti mesaj whatsapp la nr 0775167223 sau la departamentul paza 0721261426. In cel mai scurt timp un reprezentant Vama54 Family Resort va sosi in receptie sa rezolve problema dumneavoastra.
Persoanele cu boli cardiovasculare sau femeile insarcinate vor folosi facilitatile SPA, sauna, ciubarul si jacuzziul, numai daca medicul curant le permite aceste activitati. Raspunderea utilizarii facilitatilor de catre aceste categorii de oaspeti este in integralitate a dumnealor. Utilizarea acestor facilitati aduce la pachet cu beneficii si posibilitatea cresterii tensiunii sau alte probleme care pe fondul unor boli cronice pot conduce la situatii nedorite.
Pentru evitarea accidentelor, copiii mai mici de 10 ani trebuie sa fie insotiti de catre apartinatori pe toata durata sederii la Vama54 Family Resort, in toate zonele din complexul turistic, inclusiv in parcul de joaca. Va rugam sa va asigurati ca respecta toate instructiunile de utilizare afisate in zona respectiva pentru siguranta lor (inclusiv varsta/greutatea pentru care sunt garantate anumite parti ale locului de joaca).
In situatia putin probabila sa existe un eveniment care va poate pune viata in pericol in cadrul complexului turistic va rugam sa accesati butonul de panica amplasat la receptie. Acesta va activa alarma de incendiu si va atentiona in timp util reprezentantii Vama54 Family Resort, dar si pe toti oaspetii aflati in complexul turistic. Sistemele de detectie a incendiului activeaza automat alarmele daca se detecteaza fum/foc in orice zona a complexului turistic. Este strict interzisa incercarea de a dezactiva senzorii din camera. Acestia sunt conectati prin wifi la centrala si orice actionare asupra unui senzor actioneaza imediat sistemul centralizat din receptie pornind alarma de incendiu.
Reclamatii. Orice reclamatie se va preda catre reprezentantii Vama54 Family Resort, in scris, datata si semnata. Orice alta forma de reclamatie nu va fi luata in considerare.
Solicitam avans nerambursabil 30% din valoarea totala a rezervarii.
Diferenta de plata, respectiv 70% din valoarea rezervarii, si eventualele suplimente pentru pachetul ultra all inclusive – persoane suplimentare (adulti sau copii) neintroduse in rezervare se vor achita la check-in (in ziua sosirii), cu card bancar, card de vacanta sau cash (ron & eur). Pentru a accepta plata cu card de vacanta este obligatoriu ca titularul cardului respective sa fie cazat la Vama54 Family Resort.
Taxele pentru eventualele nerespectari ale regulamentelor vor fi achitate la constatarea evenimentului. Refuzul achitarii taxei respective poate conduce la decazarea oaspetelui si solicitarea de parasire a complexului hotelier fara alte formalitati si fara rambursarea serviciilor achitate in avans.
Rambursarea depozitului de daune in cazul oaspetilor cu animale de companie se va face dupa inspectarea camerei/bungalowului, in numerar.
Nu rambursam sume de bani oaspetilor care doresc sa isi intrerupa sejurul indiferent de motive. Toate sumele platite in avans devin nerambursabile odata ce au fost achitate.
Program Check-in: 16.00 – 22.00
Program check-out 8.00 – 11.30
Program restaurant & open bar 8.30 – 22.00.
Contravaloarea serviciilor de cazare/rest cazare se vor achita in ziua sosirii
Program de liniste 22.00 – 8.00 si 13.00 – 15.00
Comportamentele inadecvate care pot deranja restul turistilor cazati la Vama54 Family Resort nu sunt tolerate. In situatia unor reclamatii din partea altor turisti ne rezervam dreptul de a solicita decazarea si parasirea proprietatii a turistilor care incalca prezentul regulament. Tulburarea linistii publice in intervalele de liniste, respectiv 13.00-15.00 si 22.00-8.00, consitituie contraventie conf legii 61/1991
Distrugerile provocate de turisti, sau de copiii minori ai acestora sunt raspunderea acestora. Pentru a evita situatiile neplacute va rugam sa ne anuntati daca pe parcursul sederii dumneavoastra la Vama54 Family Resort ati intampinat astfel de accidente nedorite. Daca vom constata ulterior diverse distrugeri, atunci vom solicita costul total al aducerii la starea initiala a obiectului/lucrarii distruse.
Folosirea dispozitivelor audio (boxe mobile, sisteme audio, etc) nu este permisa la Vama54 Family Resort atat in zonele comune, curte, piscina, facilitati SPA, terasa, restaurant, holuri, cat si in bungalowuri, camere din cabana sau in zona de campare (Stellplatz).
Cazarea cu animale de companie este permisa. Solicitam depozit de daune 1500lei, rambursabil daca nu exista daune la eliberarea camerei/bungalowului. Accesul cu animalul de companie nu este permis in zonele interioare de servire a mesei (conf aut. DSVSA)
Limitarea raspunderii Pasul Zimbrului SRL (societate comerciala care are in proprietate Vama54 Family Resort), nu este si nu va fi responsabila pentru nici un fel de accident, vatamare sau alte evenimente datorate comportamentului inadecvat al turistului, starii de ebrietate, euforie, sau oricarui alt motiv, inclusiv utilizarea incorecta a bailor, dusurilor, corpurilor cu functionare electrica (lampi, aparate de uscat, televizoare etc.) sau in afara regulamentelor afisate in diverse zone ale proprietatii (parc de joaca, piscina, etc)
Scopul acestor reglementari este de a crea cele mai bune condiții posibile pentru ca oaspeții sa convietuiasca cu respect, impreuna in interiorul complexului turistic Vama54 Family Resort, iar calitatea serviciilor si a produselor sa se mentina la standardele cu care ne-am obisnuit oaspetii. Va asiguram ca depunem permanent eforturi pentru a oferi servicii si preparate de cea mai buna calitate.
Ciubar & Jacuzzi
Program: 11.00 – 20.00 * (13.00-15.00 only adults!)
Aceste facilitati de relaxare se utilizeaza gratuit si fara rezervare, numai in regim privat, pentru intimitatea dumneavoastra. Accesul este limitat la 15 minute/tura!
Pentru a evita accidentele, conflictele si a pastra zona cat mai curata, va rugam sa respectati urmatoarele instructiuni:
1. Cereti permisiunea personalului Vama54 Family Resort inainte de utilizare
2. Faceti dus inainte de intrare in apa
3. Accesul cu lotiune/ulei de corp nu este permis la facilitatile SPA
4. Accesul cu bauturi sau mancare nu este permis in timpul utilizarii facilitatilor SPA
5. Fumatul/vapatul nu este permis in timpul utilizarii facilitatilor SPA
6. Accesul copiilor mai mici de 14 ani neinsotiti de adulti nu este permis
7. Va rugam sa nu umblati la sistemul de programare al jacuzziului sau la soba ciubarului
8. Inotatul sau aruncatul apei in afara ciubarului/jacuzziului nu sunt permise
9. Va rugam nu stati pe marginea jacuzziului sau a ciubarului. Folositi bancutele/scaunele din interior sau din afara acestora pentru a va relaxa
10. Utilizarea sistemelor de sonorizare personale nu este permisa
11. In intervalul orelor de liniste, respectiv 13.00-15.00 accesul la facilitatile SPA este permis numai persoanelor majore.
Piscina
Program: 9.00- 20.00
+ NIGHT POOL & PARTY in fiecare marti, joi si sambata, 21.00 -22.30
Informatii tehnice: Adancime apa 1.35m, temperature constanta 27-28*C
Autocontrol -test PH si cantitate Clor zilnic
1. Faceti dus inainte de intrare in apa
2. Accesul cu lotiune/ulei de corp nu este permis in piscina
3. Accesul cu bauturi sau mancare nu este permis in piscina
4. Fumatul/vapatul nu este permis in piscina
5. Accesul copiilor mai mici de 160cm este permis numai cu aripioare/colac si insotiti de parinti
6. Daca doriti sa achizitionati prosoape de piscina, lotiune pentru protectie, aripioare sau colace pentru copii dorim sa va informam ca avem la magazinul campingului
7. Sezlongurile din dotare nu se pot rezerva. Dupa parasirea zonei acestea vor deveni disponibile pentru restul oaspetilor aflati in complex. Va rugam sa nu lasati obiecte personale daca parasiti zona. Acestea se vor putea recupera de la barul piscinei
In situatia nerespectarii instructiunilor de utilizare a facilitatilor SPA sau a piscinei personalul Vama54 Family Resort poate solicita oaspetilor parasirea zonei si interzicerea utilizarii acestei zone din complexul turistic Vama54 Family Resort pe tot parcursul sejurului. In afara programului de functionare a facilitatilor SPA, respectiv in intervalul 20.00 -11.00 accesul este strict interzis. Atentie zona este supravegheata video 24/24.
Pentru zile ploioase si sau pentru seri cu prietenii va oferim atat jocuri (table, rummy, sah, etc), dar si o selectie de carti pentru lectura. Toate acestea sunt disponibile gratuit la receptie si/sau la bar. Va rugam, nu uitati pana la plecare sa inapoiati cartile sau jocurile (complete). Puteti folosi jocurile/cartile, in camere/bungalowuri sau in salile de servire a mesei daca numarul de oaspeti care doresc sa serveasca masa ne permite.
Bungalowul inchiriat de dumneavoastra este un produs din gama PREMIUM (clasificat 5* in Italia) al liderului mondial in domeniu, Grup Beneteau Franta. Din dorinta de a oferi oaspetilor nostri vacante in natura, am apelat la acest tip de structura turistica cunoscuta in toata lumea, si la inceput de drum in Romania. Bungalowul este de fapt o casa mobila (modulara), pe roti, fara structura de rezistenta, avand structura din lemn si toate materialele componente 100% biodegradabile. Acestea nu au nicio legatura cu casele din containere (confuzie des intalnita in Romania). Societatea noastra, Pasul Zimbrului srl, este unic importator in Romania al caselor mobile Beneteau (Bio Habitat Italia- fabrica din Italia a grupului francez). Daca doriti mai multe informatii referitoare la achizitia unei case mobile va rugam sa cereti detalii personalului Vama54 Family Resort. Putem aduce la comanda mai multe modele produse in fabricile Beneteau din Italia si Franta. Bungalowurile de la Vama54 Family Resort sunt proprietati private pe care noi le administram in numele proprietarilor, de aceea va rugam sa le folositi ca niste buni proprietari. Orientativ pretul unui bungalow variaza intre 30.000 Euro si 60.000Euro in functie de model si gama.
Sistemul de incalzire/racire a bungalowului. La sosirea la Vama54 Family Resort termostatul din interiorul bungalowului va indica temperatura ambientala din interior 21*C. Este recomandat sa nu modificati aceasta temperatura pentru un somn sanatos. Totusi daca doriti sa modificati temperatura interioara puteti face acest lucru doar prin apasarea butoanelor +/- iar centrala va va oferi confortul solicitat. Bungalowurile au centrale proprii pe gaz pentru incalzire si apa calda instant. Atentie la folosirea apei calde de catre copii. Temperatura apei calde este 45*C!
Vara beneficiati de aer conditionat gratuit. Va rugam ca dupa stabilirea temperaturii ambientale din telecomanda aerului conditionat sa setati termostatul centralei din butoanele +/- la o temperatura sub cea dorita in bungalow. Altfel cele doua sisteme vor merge concomitent, unul va incerca sa raceasca aerul si celalat sa il incalzeasca…niciunul dintre acestea nu va putea sa livreze confortul dorit.
Termostatul wireless al centralei termice precum si telecomanda de la aerul conditionat nu trebuie utilizate de catre copii. Nu sunt jucarii. Va rugam sa nu permiteti copiilor sa umble la aceste doua obiecte sensibile.
La intrarea in bungalow veti gasi 2 intrerupatoare pentru lumini. Unul este pentru lumina din living, celalalt (cel cu bec pe intrerupator) pentru lumina de pe terasa. Va rugam sa stingeti lumina de pe terasa exterioara daca nu aveti nevoie de ea.
Usile de acces in bungalow se pot incuia numai dupa ce ati presat usile glisante una in cealalta sau, in cazul bungalowlui tip Vista, usa in tocul lateral. Cheia trebuie sa mearga usor, daca nu merge usor, va rugam nu fortati, ci respectati recomandarea noastra de a inchide bine usile inainte sa incuiati. Daca totusi nu reusiti apelati la personalul Vama54 Family Resort.
Mobilier interior si mobilier terasa
Va rugam sa nu scoateti obiecte de mobilier din interiorul bungalowului (masa sau scaune) pe tarasa sau sa introduceti masa/scaunele de pe terasa in bungalow. Fiecare are rolul lui si este produs sa reziste la anumite conditii (umiditate,soare, etc)
Deseurile menajere
Deseurile menajere se pot arunca la tomberoanele special amplasate in cladirea de langa tancurile de gaz, in proximitatea portii de acces auto si a parcului de joaca pentru copii.
Singura retea cu semnal in zona este Digi
Pentru functionarea Orange la Vama54 Family Resort puteti activa optiunea “Apel Wi-fi” direct de la Orange inainte de a pierde semnalul, respectiv la intrare in rezervatia naturala Ciucas (la capatul satului Vama Buzaului). Acest serviciu se poate activa printr-un simplu apel la furnizorul dumneavoastra de telefonie mobila, respectiv Orange, inainte de a ramane fara semnal
Internet WiFi prin satelit.
WI-FI este oferit gratuit si functioneaza in toate zonele din complexul Vama54 Family Resort. Calitatea conexiunii depinde insa de numarul de utilizatori si volumul de date utilizat, precum si de vreme intrucat este prin satelit. De aceea va rugam sa folositi internetul doar la necesitate. Sunteti in concediu sau in weekend la relaxare, incercati un experiment aici…o detasare fata de stresul cotidian inclusiv prin nefolosirea datelor mobile cateva zile sau ore/zi. Veti fi mai relaxati cu siguranta. Bucurati-va de natura, de munte, de familie, de ceea ce va face fericiti. Din pacate lipsa conexiunii permanente a devenit un factor de stres pentru noi toti, suntem constienti de faptul ca o conexiune de mai buna calitate ar aduce plus valoare serviciilor oferite insa momentan este singura solutie posibila.
Daca aveti Digi, datele mobile functioneaza in zona. Daca doriti cartela Digi, se poate achizitiona de la magazinul (receptia) campingului. In acest caz veti beneficia de date mobile garantat.
Camerele din cabana boutique sunt dotate cu economizoare de electricitate, astfel la intrarea in camera pentru a functiona lumina, prizele si televizorul va rugam sa introduceti cartela de acces in economizorul aflat langa usa si semnalizat cu lumina de culoare albastra.
Toate camerele si bungalowurile la Vama54 Family Resort sunt dotate cu televizoare si televiziune prin satelit. Camerele din cabana ofera Orange TV iar bungalowurile ofera DigiTV.
In unele camere din cabana dupa ce ati introdus cardul de acces in economizorul de energie aflat langa usa de acces in camera si semnalizat cu lumina albastra televizorul va porni singur, in alte camere nu va porni si trebuie apasate butoanele on/off de pe telecomanda, in functie de tipul televizorului.
In partea de sus a telecomenzilor sunt 2 butoane on/off, unul este pentru televizor, al doilea pentru receiver. Dupa ce apasati pe ambele butoane asteptati cateva secunde. Atat televizorul cat si receiverul vor porni. Pe ecranul televizoarelor din camerele din cabana va aparea mesajul “Kaon”, semn ca receiverul Orange este deschis si incarca programele.
Daca totusi nu porneste pe unul din programele de pe satelit, apasati butonul “Input” sau ”Source” pe telecomanda si optati pentru HDMI in meniul care va fi afisat.
Daca tot nu merge, va rugam sa va adresati personalului Vama54 Family Resort pentru remedierea problemei.
Camere in cabana. Cladirea principala este dotata cu 2 centrale Viessmann de cate 80KW pe combustibil solid (lemn) si 2 centrale de aceeasi capacitate pe propan. Sistemul de incalzire este centralizat si functioneaza automat, caldura in camere si zonele comune nu functioneaza pe perioada verii, respectiv 1 iunie – 1 septembrie.
Bungalowuri. Fiecare bungalow este dotat cu centrala proprie pe gaz pentru incalzire si productie instant de apa calda. In interiorul bungalowului veti gasi termostatul wireless din care se poate seta temperatura ambientala. Daca intr-o anumita incapere din bungalow nu este caldura asigurati-va ca, caloriferul este deschis. La preluarea bungalowului termostatul va fi setat pe 21*C, temperatura recomandata pentru un somn sanatos. Daca doriti sa modificati aceasta temperatura va rugam sa folositi numai butoanele +/- de pe termostat. Functionarea centralei este comandata wireless automat de catre setarea dumneavoastra. In perioadele mai lungi in care tineti usile sau geamurile deschise pentru aerisirea spatiului va rugam sa setati termostatul la 15*C.
Deoarece iubim si respectam natura avem statii ecologice de epurare, autorizate de APM, a apelor uzate pe care le varsam apoi in raul Dalghiu. Noi folosim in mare parte produse de unica folosinta si detergenti biodegradabili, dar nu putem si nu avem dreptul de a controla ceea ce se utilizeaza si se arunca necorespunzator de catre oaspetii nostri in vasele de toaleta sau in dusuri. De aceea va rugam sa nu aruncati in toalete urmatoarele: pampers, absorbante, servetele umede, servetele demachiante sau alte produse care nu sunt produse biodegradabile. Va rugam sa aruncati toate produsele din lista de mai sus in cosurile de gunoi din proximitatea vaselor de toaleta. Uneori apar mirosuri neplacute de canalizare generate de conducte infundate/blocate sau chiar blocaje ale statiilor de epurare exact cu astfel de produse. Statiile de epurare nu functioneaza corect in astfel de situatii si pot aparea episoade scurte de poluare nedorite de nimeni. Pe de alta parte este foarte neplacut pentru dumneavoastra si stresant pentru noi cand apare un astfel de miros neplacut in curte. Va multumim ca respectati mediul.
Vama54 Family Resort nu este legata la sistemul national de energie datorita pozitionarii sale in arie protejata si lipsei de interes a operatorilor din domeniul energiei pentru aceasta zona. Astfel sursele noastre de energie sunt:
- Sistem offgrid cu parc de panouri solare ecofriendly care poate produce pana la 60kw/ora, baterii pentru stocarea energiei
produse si 8 invertoare care asigura buna gestionare a energiei electrice in toate zonele complexului turistic - Generatoare diesel de avarie (neprietenoase cu mediul) pentru productia de energie in momentele in care consumul depaseste cantitatea de energie produsa sau stocata in baterii de catre sistemul offgrid.
Va rugam sa folositi resursele energetice responsabil si sa nu utilizati aparatura cu consum electric mare in camere sau in bungalowuri. Uneori, datorita folosirii de catre oaspeti a unor aparate cu probleme, pot aparea pene de curent electric in tot complexul turistic datorita unor puneri la masa (scurt circuite). Sistemele folosite de noi (invertoarele Victron si Fronius) au un inalt grad de protectie, astfel incat in situatia in care se incearca folosirea unui aparat in scurt circuit invertoarele detecteaza aceasta problema si se securizeaza automat prin taierea totala a electricitatii in complex. Nu intrati in panica, noi vom remedia problema in cateva minute, dar va rugam pe aceasta cale sa nu folositi aparatura adusa de acasa decat in situatii exceptionale pentru a evita aceste caderi de curent de scurta durata.
Conform ordinului 65/2013, ordin care reglementeaza clasificarea structurilor turistice din Romania, in cazul unitatilor de 3*, precum Vama54 Family Resort, schimbarea lenjeriei si prosoapelor este obligatorie la fiecare 3 zile de sejur. Daca doriti inlocuirea zilnica a lenjeriilor si prosoapelor solicitam taxa logistica in suma 100lei/set complet camera/bungalow.
Serviciul de menaj se realizeaza zilnic. In cazul bungalowurilor va rugam sa anuntati daca doriti serviciul de menaj si intervalul orar in care se poate realiza acest serviciu, intrucat angajatii Vama54 Family Resort din departamentul de menaj nu au dreptul sa intre in bungalowuri fara acceptul oaspetelui pentru evitarea unor situatii neplacute.
Deseurile menajere pot fi depozitate de catre oaspeti in cosurile de gunoi din interiorul complexului turistic sau direct in zona de colectare, respectiv in tomberoanele special amplasate in cladirea din proximitatea parcului de joaca pentru copii si a portii de acces auto.
